RED CONECTA

SALUD

Red transaccional para autorización de servicios médicos, la cual utiliza dispositivos móviles para conectar al prestador con el asegurador en tiempo real, con las siguientes funcionalidades:

1. Solicitud del servicio de salud.
2. Validación de derechos de servicio del paciente con el asegurador.
3. Autorización de tratamiento de datos sensible (Huella dactilar y datos biográficos).
4. Verificación de identidad del usuario mediante el cotejo de su huella dactilar.
5. Generación electrónica del comprobante del servicio.

VALIDACIÓN

BIOMÉTRICA

Solución que permite aumentar la seguridad de sus procesos a través de la biometría facial o dactilar para identificar a los usuarios.

FIRMA DIGITAL

Optimice los procesos de firmado de documentos, identificando las personas firmantes con biometría dactilar, evitando los costos asociados al uso de papel. La solución funciona de manera independiente o integrada a sus sistemas actuales.

1. Defina plantillas de documentos a firmar o suministre un archivo PDF.
2. Identifique al firmante con su huella dactilar.
3. Obtendrá un archivo PDF firmado con huella digital, certificado digital y estampa cronológica.
4. En caso de repudio, capture la huella digital para comprobar si corresponde con la del firmante.

GESTIÓN

DE SALAS

Personalice la experiencia de sus clientes en los puntos de atención con esta solución en la nube que gestiona filas de forma presencial y virtual, analiza el desempeño de las salas en tiempo real y despliega cartelería digital para minimizar tiempos de espera y mejorar la comunicación.

1. Citas y turnos virtuales desde App móvil y web.
2. Solicitud presencial de turnos.
3. Múltiples estrategias de priorización.
4. Seguimiento en tiempo real de tiempos de atención y de espera.
5. Encuestas post-atención para evaluar el servicio.
6. Despliegue de contenido multimedia.

GESTIÓN

DE HORARIOS

Optimice la gestión del recurso humanomediante nuestra solución de gestión de horarios que integra el reconocimiento facial con un sistema flexible de programación de turnos, permitiendo evaluar tiempos laborados y niveles de ausentismo.

1. Registro facial de los colaboradores.
2. Programación de turnos.
3. Marcación de llegadas y salidas con biometría facial.
4. Generación de reportes.
5. Inteoperabilidad con otros sistemas.

ADMINISTRACIÓN DE SOLUCIONES

TECNOLÓGICAS

Nuestro entendimiento del sector salud nos permite brindar asesoría, soporte, seguimiento a casos y capacitación sobre las plataformas tecnológicas de nuestros clientes, mejorando tiempos de atención y la capacidad de resolver dudas o incidentes.

1. Múltiples canales de atención: Línea Fija, WhatsApp, Email, Web.
2. Herramienta de gestión de casos.
3. Campus virtual.
4. Informes de servicio y planes de mejoramiento.